Zarówno pracownicy kadrowi przedsiębiorstw, jak i urzędnicy dobrze wiedzą, że Zakład Ubezpieczeń Społecznych Wrocław codziennie otrzymuje wiele pytań, spowodowanych niejasnościami w przepisach ubezpieczeniowych. Dotyczą one na przykład naliczania składek na ubezpieczenia społeczne w nietypowych przypadkach, czy terminów wypłacania zasiłku chorobowego. Również inne oddziały mogą otrzymywać takie pytania, nie tylko od płatników, ale i samych ubezpieczonych, pracujących na etacie, mających wątpliwości, w tym na terenie ZUS Kielce. Pracownicy urzędów są przyzwyczajeni do otrzymywania pytań i zobowiązani do odpowiadania na nie, jednak pamiętać należy, że czynią to na miarę swoich możliwości zarówno czasowych, jak i kompetencyjnych. Jeżeli ma się pytania dotyczące zagadnień powiązanych z przyszłą emeryturą, możliwością otrzymania renty lub bezpłatnego wyjazdu do sanatorium, najlepiej je zadać pracownikowi na przykład w ZUS Legnica, ma się wtedy pewność, że odpowiedź będzie zgodna z faktycznym stanem prawnym i stosowana praktyką. Jeżeli natomiast zadawane jest pytanie o interpretacje przepisów, nie zawsze muszą być one w identyczny sposób przedstawiane w zależności od oddziału.

Terytorialna przynależność obejmowana przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych Warszawa, jest to teren centralnego Mazowsza i podlegają jej płatnicy prowadzący działalność gospodarczą na tym terenie. Do tego właśnie oddziału mają obowiązek przesyłać swoje deklaracje związane z naliczaniem należnych składek na ubezpieczenia społeczne, czyli fundusze emerytalne, rentowe, również wypadkowe i zdrowotne. Płatnik musi wysłać formularz zgłoszenia do odpowiedniego oddziału, na przykład ZUS Olsztyn, jeżeli prowadzona działalność jest na jego terenie, również deklaracji zgłoszeniowych do ubezpieczenia zdrowotnego członków rodziny własnej, oraz każdego pracownika, który tego zażąda. Pracownicy powinni z kolei wiedzieć o tym, że mają składki odprowadzane na terenie ZUS Piła, jeżeli to na tym terenie jest siedziba pracodawcy, a nie tam, gdzie są zameldowani. Urzędnicy odpowiedniego terytorialnie oddziału mają wszystkie deklaracje dotyczące osób zatrudnionych na ich terenie, a składki na ubezpieczenia emerytalne są zawsze zaksięgowane na indywidualnych kontach ubezpieczonych.

Każdy przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą zarówno jednoosobową, jak i zatrudniając pracowników podlega ZUS Płock jeśli ma siedzibę na terenie północnego Mazowsza. Warto w tym względzie znaleźć pomoc, gdyż nie jest łatwo samemu prowadzić dokumentację, związaną z rozliczeniami składek na ubezpieczenia społeczne, czy obliczaniem zasiłku chorobowego. Pomocą może służyć Zakład Ubezpieczeń Społecznych Szczecin przekazując płatnikom wszystkie niezbędne dane dotyczące prawidłowego wypełnienia deklaracji. Większość pracodawców woli nawiązać współpracę z dobrym biurem rachunkowym, które w swojej ofercie ma również obsługę firm pod względem rozliczeń składek na ubezpieczenia społeczne. Natomiast ZUS Poznań chętnie omawia nieścisłości z księgowymi z biura, gdyż dzięki temu rozwiązują problemy jednocześnie kilku przedsiębiorców, mających podobne kłopoty z prawidłowymi rozliczeniami czy wątpliwości związane z innymi zagadnieniami z tego zakresu, jak urlopy bezpłatne, wychowawcze, czy macierzyńskie.

Osoby dopiero rozpoczynające działalność gospodarczą zwykle nie zdają sobie sprawy, jak bardzo mogą być skomplikowane przepisy dotyczące rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne. Wiedzą to biura rachunkowe, które przygotowują dokumentację swoich klientów, by Zakład Ubezpieczeń Społecznych Lublin mógł ją sprawdzić i zaksięgować odprowadzone przez płatnika składki na indywidualnych kontach zatrudnionych. Biura rachunkowe, które prowadzą sprawy wielu klientów, w tym prowadzących jednoosobowo działalność gospodarczą, jak i zatrudniających kilku pracowników, także młodocianych, kontakt z ZUS Toruń musi mieć oddelegowana do tego osoba, specjalizująca się w zagadnieniach dotyczących spraw związanych z obowiązkowymi ubezpieczeniami społecznymi.. Płatnicy często mają jeszcze inne problemy, choćby związane z rozliczaniem zasiłku chorobowego pracowników, którzy przebywają na zwolnieniu lekarskim. ZUS Radom wyjaśnia problemy dotyczące płacenia tego zasiłku przez pracodawcę, ale chętniej specjaliście w biurze rachunkowym niż samemu przedsiębiorcy.

Zdecydowana większość płatników ZUS korzysta z usług biura rachunkowego, bo w przypadku małych czy nawet jednoosobowych firm, tylko taka współpraca daje gwarancję, że wszystkie dokumenty, jakie są wymagane do rozliczenia obowiązkowych ubezpieczeń społecznych zostaną prawidłowo wypełnione i terminowo złożone. Przesyłając deklaracje wymagane przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych Gdańsk płatnik ma pewność, że wszystko jest w porządku i nawet w przypadku kontroli nie będzie większych problemów. Trudno sobie wyobrazić, że samodzielnie, nie studiując przepisów regulujących te kwestie, można właściwie wypełnić wszystkie wymagane dokumenty. ZUS Wałbrzych co miesiąc przyjmuje w określonym przepisami terminie zarówno deklaracje, jak i składki, naliczone na ubezpieczenia społeczne od każdego zatrudnionego w danym przedsiębiorstwie. Obowiązki w tym zakresie są tak skomplikowane i żmudne, że przedsiębiorca chętnie oddaje dokumenty do biura rachunkowego, by ZUS Wrocław bezpośrednio z biura otrzymywał wszystkie niezbędne deklaracje.